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[Pearson]

Wenn's Dir nichts ausmacht, kannst Du das ja auch mal als Bild oder Text im Wortlaut hier reinstellen, denn auf den ersten Blick scheint mir der Anspruch der Gegenseite doch auf sehr tönernen Füßen zu stehen. Da gibt's ja auch noch das Fernabsatzgesetz, nach dem Ihr auch noch ein befristetes Rücktrittsrecht haben könntet. 

[GregBradley]

Ja, alleine schon aus Interesse.

Ich habe es immer wieder erlebt, dass man aus solchen Geschichten rauskommt, sobald man ein bißchen Druck macht. Wenn die Gegenseite weiß, dass sie eigentlich im Unrecht ist, knickt sie meistens recht schnell ein.

[Schelle78]

Davon leben diese Firmen ja. Das Leute keine rechtlichen Schritte einleiten und alles kleinlaut akzeptieren.

[Deathrider]

Sehr geehrte Frau XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Der Vertrag wurde online am 06.05.2008 um 20:36 Uhr über Ihr FreeMail
Postfach
xxx@gmx.net abgeschlossen.

Da nur Sie über Ihr Passwort zu Ihrem Postfach zugriffsberechtigt und
zugriffsbefähigt sind, kann die Bestellung nur von Ihnen getätigt worden
sein.

Mit der Bestellung des GMX TopMail haben Sie im Rahmen des
Bestellvorganges die
dazugehörigen AGB/Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
 
Ein schriftlicher Vertragsschluss ist bei online geschlossenen Verträgen
nicht
erforderlich, weshalb Ihnen auch kein entsprechender Vertrag zugesendet
werdenkann. Der Vertrag ist gemäß des Fernabsatzgesetzes gültig.

Ihr Schreiben wurde als fristgerechte Kündigung der verlängerten
Vertragslaufzeit
angenommen. Ihre Vertragslaufzeit endet daher zum nächstmöglichen
Zeitpunkt am
05.06.2009.

Allerdings entbindet Sie diese Kündigung nicht von der Zahlung des bis
dahin fälligen Betrages, da Ihnen der Dienst bis zum Vertragsende voll
zur Verfügung
steht. Dies gilt unabhängig von einer Nutzung des Dienstes.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

2te Mail

Sehr geehrte Frau XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wenn Sie von einem Datenmissbrauch ausgehen so bitten wir Sie, bei der
Polizei Anzeige zu erstatten sowie eine Eidesstattliche Versicherung zu
unterschreiben und uns zukommen zu lassen.
Sobald uns dies Vorliegt werden wir Ihren Sachverhalt umgehend klären.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

3te Mail

Sehr geehrte Frau XXX,

der letzte Lastschrifteinzug ist leider fehlgeschlagen. Dazu senden wir Ihnen ein im PDF-Format (ruecklastschrift.pdf) erstelltes Dokument, mit der Bitte, die dort aufgeführten und offenstehenden Forderungen auszugleichen.

Obwohl meine Freundin am gleichen Tag noch die Hotline erreicht hat, und gesagt hat, dass sie die Kontodaten nicht preisgibt und man ihr angeblich die Mahngebürh wieder rausgenommen hat, kam am nächsten Tag wieder so eine ähnliche Mail, dass sie innerhalb von 2 Wochen diese Gebühr zahlen muss, ansonsten würde es Konsequenzen geben.

@Deathrider: Wart ihr denn schonmal bei einem Anwalt zwecks Beratungsgespräch? Kostet zwar ein paar Euro, könnte sich aber ggfs. lohnen. Oder auch mal zur Verbraucherzentrale, soweit ich weiß sind einige dieser im Internet abgeschlossenen Verträge nicht rechtsgültig, bzw. werden zurückgezogen wenn man da ein wenig auf die Barrikaden geht.

Zu einem Anwalt bin ich noch nicht gegangen, hab auch keinen, aber es sind 60 Euro, um die es geht. Sie will einfach nur raus aus dem SCH...Vertrag und wird wahrscheinlich bezahlen.
Ich werde jetzt gleich eine Mail an Stern TV abschicken, die sollen bitte die Öfgfentlichkeit vor dem Assipack warnen. Damit wäre der erste Jab geschlagen. Mal sehen, was mir sonst noch so am WE einfällt um gmx auch einen Tiefschlag zu versetzen.

[Lemmy07]

Ich sags ja nur ungern, aber die Wahrscheinlichkeit, dass Stern TV das aufgreift ist leider doch sehr gering...

Aber ich würde auf keinen Fall zahlen! Dass die eure richtigen Kontodaten nicht haben ist ja ein weiteres Indiz dafür, dass ihr den Vertrag nicht abgeschlossen habt. Da könnten die ja bei jedem daher kommen und sagen "Sie haben da einen Vertrag bei uns abgeschlossen"...

[Pearson]

Wende Dich mal mit dem Fall an die Zeitschrift C'T. Die haben da eine Rubrik "Vorsicht, Kunde!". Da werden solche Fälle aufgegriffen. Bild-Zeitung könntest Du auch noch versuchen - auch wenn's schwerfällt... 

[Lemmy07]

Bild-Zeitung könntest Du auch noch versuchen - auch wenn's schwerfällt... 

Lieber nicht an die Bild wenden! Die wollen dann daraus eine Story machen "GMX zieht Kundin bis aufs letzte Hemd aus" und dazu ein (Halb-)Nacktfoto von deiner Freundin... Jedenfalls wäre das dem Niveau der Bild entsprechend...

[Pearson]

Naja, da würden wir dann das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden.
Da hast Du wohl Recht. 

[Deathrider]

Bild-Zeitung könntest Du auch noch versuchen - auch wenn's schwerfällt... 

Lieber nicht an die Bild wenden! Die wollen dann daraus eine Story machen "GMX zieht Kundin bis aufs letzte Hemd aus" und dazu ein (Halb-)Nacktfoto von deiner Freundin... Jedenfalls wäre das dem Niveau der Bild entsprechend...

 
Weiß jetzt Bescheid, der Bildzeitung sage ich nix. Denn aus Halbnacktfotos mach ich mir nix.

Wende Dich mal mit dem Fall an die Zeitschrift C'T. Die haben da eine Rubrik "Vorsicht, Kunde!". Da werden solche Fälle aufgegriffen. Bild-Zeitung könntest Du auch noch versuchen - auch wenn's schwerfällt... 

Das muss ich mal machen, danke für den Tipp.

Im übrigen haben die wenigstens die Mahngebühr zurückgenommen, nachdem meine Freundin so etwas geschrieben hat.

> Hallo,
> Gestern hane ich mit Ihrer Kolegin telefoniert der ich den Sachverhalt
geschildert habe. Diese hat mir die Bearbeitungsgebühr rausgenommen, da
ich vermehrt darauf hingewiesen gehabt habe, dass das nicht meine
Kontodaten sind und ich Ihnen auch mitgeteilt habe dass ich eine andere
Möglichkeit der Bezahlung haben möchte. Wieso ist das jetzt schon wieder
anders?
> Auf Ihrer Rechnung stand in 2 Wochen bezahlbar,wenn man mir eine
Rechnung am Sonntag schickt und am Donnerstag bereits 10 Euro
Mahngebühren verlangt werden werte ich das als unzulässig, zumal da ich
Sie auf das Kontodatenproblem hingewiesen habe. Und normalerweise kann
man Mahngebühren erst bei der 2.Mahnung verlangen, demnach ist das eine
unzulässige Klausel in Ihren AGB.
> Wie gesagt gestern habe ich mit Ihrer Kollegin telefoniert und diese
hat mir die 10 Euro rausgenommen. so dass ich diese nicht bezahlen muss.
Irgendwo ist es doch bitte mal mit der Abzockerei vorbei. Der
Verbraucherschutz wäre an einem derartigen Fall sicherlich interresiert.
Ansonsten weiß die Rechtsberatung der Asta des Studentenwerks sicherlich
Bescheid.

Auf jedenfall bezahlt sie, sie will einfach nur schnell raus aus dem vertrag.
Aber an die c`t werde ich gleich noch eine Mail abschicken.

[GregBradley]

Obwohl meine Freundin am gleichen Tag noch die Hotline erreicht hat, und gesagt hat, dass sie die Kontodaten nicht preisgibt und man ihr angeblich die Mahngebürh wieder rausgenommen hat, kam am nächsten Tag wieder so eine ähnliche Mail, dass sie innerhalb von 2 Wochen diese Gebühr zahlen muss, ansonsten würde es Konsequenzen geben.
(...)

Sie will einfach nur raus aus dem SCH...Vertrag und wird wahrscheinlich bezahlen.

Jetzt mal ganz im Ernst, Deathrider!!

Wovor kackt Ihr Euch eigentlich so in die Hose? Dass Moskau Inkasso an der Tür rüttelt? Dass der Gerichtsvollzieher Eure gesamte Wohung pfändet, inklusive Haushund, Großmutter und Familienfotoalben?
Macht Euch mal nicht verrückt. Die haben keine Kontodaten, also können sie schon mal nichts von Euch einziehen. Und wenn sie die Kröten haben wollen, sollen die sich bemühen. Mal sehen, ob denen dass die Mühe wert ist. Darauf würde ich es allemal ankommen lassen!! ZAHLT KEINEN CENT, KNICKT NICHT EIN!! Bitte, bitte, tut das nicht. Wenn alle gleich umfallen, sehen sich solche Betrüger auf dem richtigen Weg.

Und selbst wenn sie Deine Freundin mit so einem vermeintlichen Gratisangebot in irgendeine Vertragsfalle gelockt haben, sollte man es ihnen nicht zu leicht machen.

Also nochmal: Ich will hier nicht lesen, dass ihr das zahlt, verstanden?

[lonely-george]

Also ich würde da auch nix zahlen.
Sie haben kein Kontodaten, du kannst doch einfach stur weiterbehaupten das ihr den Vertrag nicht abgeschlossen habt
Wenn sie nichtmal eure Kontodaten haben ist dass doch auch glaubhaft.
Gibt doch genug Hacker die sowas machen, und ein minderjähriges Kind könnt es auch gewesen sein..

Habt ihr eigentlich eine Mail bekommen, am 5.6 das ihr 14 Tägiges wiederrufsrecht habt?

falls ihr die nicht bekommen habt verlängert sich das wiederrufsrecht übrigens auf unendliche Zeit!

und selbst wenn ihr die bekommen habt würde ich einfach behaupten das ihr sie nicht bekommen habt!
Die sollen sich mal arbeit machen das dann zu beweisen!

Die Beweislast liegt im Deutschland noch immer beim Verkäufer!
Der Käufer ist rechtlich eigentlich sehr gut geschützt...

Sind eigentlich deren Brief per einschreiben zu euch gekommen?
Alles andere gilt nämlich auch nicht, muss ja nicht angekommen sein, auch mahnungen nicht etc...

Es gibt da zich Dinge um die Sachen für die sehr aufwendig zu machen!

[Deathrider]

Tut mir leid Greg, aber meine Freundin hat gezahlt. Sie ist halt stur.

Eine Mail vom Stern habe ich bekommen, allerdings bekommen sie so viele Klagen, dass meine wohl nicht so schlimm ist.

@lonely george

Die hat nur eine Rechnung bekommen, dass sie zahlen soll, ansonsten die 3 Mails.

Das Problem ist, dass ich keine Ahnung von solchen Sachen habe und ihr da auch nicht weiterhelfen kann.
Deswegen versuche ich halt über die Medien wenigstens denen einen Arschtritt zu verpassen.

Wenn mir auch noch ct absagt, dann schreibe ich an die Bild. Ist mir dann egal, ob meine Freundin nur halbnackig von Spams missbraucht wurde oder nicht. Hauptsache, die Penner kriegen eins druf.

[-Stephan-]

Wie gesagt, wenn nochmal sowas ist, geht zu einer Verbraucherschutzstelle oder zu einem Beratungsgespräch bei einem Rechtsanwalt. Gerade bei solchen Sachen die übers I-Net bestellt worden sind gibts häufiger solche teils sehr unseriösen Angebote, bei denen man auch oft rauskommt ohne zu zahlen.

Auch hilfreich kann es in solchen Fällen sein, mal in den Foren bei www.123recht.net reinzuschauen bzw. zu posten, denn dort sind teils auch Rechtsanwälte unterwegs, auch wenn da natürlich auch keine Rechtsberatung praktiziert werden kann; aber sicherlich findet man dort auch Rat und Tipps bei solchen Situationen.

[cassidy]

Ich habe gleich gesagt....

Das Beste ist,es komplett zu ignorieren! Ich hatte das gleiche Problem vor längerer Zeit! Am Ende haben se halt die Adresse gesperrt! Na Und?Ist nie mehr was gekommen!Wohin auch?

Warum hört kein Arsch auf mich! Genau die gleiche Nummer haben se bei mir probiert! Dann zahlt halt und jammert nicht!

Cassidybeleidigtsein....

[Retro-Nerd]

Da muß ich Cassidy beipflichten, bei sowas darf man nicht einknicken. Das ist alles für die runde Ablage. Wenn tatsächlich ein Mahnbescheid vom Amtsgericht kommt einfach Widerspruch einlegen und die Sache ist gegessen. Die Leute klagen ganz sicher nicht. Meiner Schwester wollten die berüchtigten Schmidtlein Brüder samt Rechtsanwalt Olaf Tank was unterjubeln, da ist nie wieder was gekommen. Abzockergezockse!!!