Die Packstationen erleichtern DHL Arbeit, daher sind und werden die auch umsonst bleiben. Die bieten den Vorteil, dass man halt nicht das Paket annehmen muss. Allerdings ist das Fassungsvermögen der Packstationen sehr begrenzt, daher sollte man große Pakete (ungefähr ab Miditowergröße) nur mit viel Bedacht dort hinschicken. Wenn das nämlich nicht reinpasst, wirds zur nächstbesten Poststation getragen, was bestenfalls nur einen extra Werktag Lieferzeit bedeutet.
Ein großer Nachteil der Packstationen ist, dass man dort nur DHL Pakete hinschicken lassen kann. Wenn man zB bei Ebay oder Marketplacehändlern kauft, kann das problematisch werden. Wenn das Paket als Päkchen der Post (weils halt passt) verschickt wird, geht das an die Post und man wird beim abholen angemotzt. Wird dagegen ein alternativer Paketzusteller benutzt, wird das bestenfalls direkt abgewiesen, schlimmstenfalls kann man bis Anno Tuk auf sein Paket warten.
